
端午小長假期間,廣通小區(qū)物業(yè)服務處積極幫助走失老人找尋親屬,充分彰顯了寶地人的社會責任意識。
5月28日下午2時許,寶地在管的廣通小區(qū)保安王澤東發(fā)現(xiàn)一位老太太只身一人來到廣通小區(qū),隨即上前詢問。老太太說是想休息下,但在小區(qū)門口一坐就是四五個小時,問她叫什么名字、家住哪里、有沒有家里人聯(lián)系方式,老人也說不上來。因為不是本小區(qū)住戶,王澤東懷疑老太太是走失了。
“老太太有口音,無法獲知其具體家庭住址?!毕挛?時許,王澤東眼看天就要黑了,這么下去也不是辦法,他趕緊將這一情況反應給了寶地廣通項目部、社區(qū)居委會,并報了警。
項目部得知此消息后,積極協(xié)助社區(qū)居委會走訪周圍各個社區(qū),努力找尋其家人。天色越來越晚,王澤東知道老人已經半天沒吃飯了,就買來雞蛋和粥,但老太太忽然變得很激動,摔碎了一個遞給她的雞蛋。經過保安員們的安慰,老太太吃了一個雞蛋,心情稍微平復。
通州警方在接警后,民警很快趕到現(xiàn)場,但老人有些抵觸,拒絕上警車,坐在樓道里不愿挪動。晚上氣溫有點涼,王澤東有點擔心老人的身體,想將其接到保安室休息,但被她拒絕。讓老人在外面休息,王澤東不放心,就組織同事為老人搬去了沙發(fā)、被褥、枕頭等物品,并協(xié)助民警看護。
幾經周折,民警在老人的口袋里找到了一張去年10月的看病單據,通過單據上的姓名查詢發(fā)現(xiàn),并不是老人本人。之后經過多方聯(lián)系,終于聯(lián)系到了老人的孫女,5月29日早上老人被安全接回家。
廣通小區(qū)物業(yè)服務處的做法,體現(xiàn)了寶地員工樂于助人的品質,傳遞了正能量。項目部表示,在今后的工作中將會繼續(xù)履行企業(yè)的社會責任,服務業(yè)主、服務社會。