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參與問(wèn)卷調(diào)查 提升物業(yè)服務(wù)——天鴻寶地2020年度物業(yè)服務(wù)滿


2021-08-02


尊敬的業(yè)主:

感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)北京天鴻寶地物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有限公司的支持與厚愛(ài)。為了全面了解您對(duì)天鴻寶地物業(yè)服務(wù)滿意程度以及相關(guān)需求,以便我們更好的為廣大業(yè)主和住戶創(chuàng)造良好、舒適的生活環(huán)境,天鴻寶地將于2021年7月9日——10月29日進(jìn)行客戶滿意指數(shù)測(cè)評(píng)。

本次調(diào)查將通過(guò)線上測(cè)評(píng)方式進(jìn)行收集,您的個(gè)人資料及評(píng)價(jià)內(nèi)容將得到嚴(yán)格保密,請(qǐng)放心表達(dá)您的意見(jiàn)。



  1. 微信識(shí)別上圖二維碼后,打開歡迎界面,上滑或點(diǎn)擊屏幕下端,進(jìn)入測(cè)評(píng)界面。

  2. 本次測(cè)評(píng)共2頁(yè),第1頁(yè)為基礎(chǔ)資料頁(yè),輸入手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證,選擇您所在的社區(qū)開始測(cè)評(píng)。

  3. 第2頁(yè)為主體頁(yè),共12題(因服務(wù)內(nèi)容不同測(cè)評(píng)題目也會(huì)有所不同),用時(shí)約3分鐘左右。主要涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、綠化服務(wù)、秩序維護(hù)、車輛管理、設(shè)備設(shè)施管理、電梯運(yùn)行、消防管理、客戶服務(wù)、疫情防控等十項(xiàng)內(nèi)容。

  4. 第2頁(yè)最后1題為意見(jiàn)收集題,本題非必答。如您需要反饋建議或意見(jiàn),請(qǐng)先選擇意見(jiàn)類別,然后填寫相關(guān)內(nèi)容即可,意見(jiàn)最多可反饋3條,歡迎您留下寶貴意見(jiàn)。




本次測(cè)評(píng)服務(wù)由“問(wèn)卷星”平臺(tái)提供,如您在參與過(guò)程中遇到問(wèn)題,可反饋至所在物業(yè)服務(wù)中心,由工作人員協(xié)助您進(jìn)行解決,由此給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解。


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李曉莉書記調(diào)研并慰問(wèn)寶地物業(yè)清華大學(xué)金融學(xué)院項(xiàng)目 軍事博物館項(xiàng)目出色完成重大活動(dòng)保障工作