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安柏麗晶園舉辦“圣誕嘉年華”活動
現(xiàn)代化的物業(yè)管理離我們有多遠
2013年12月11日16:30,龍騰苑六區(qū)25-5-101室82歲老人顫悠悠走到物業(yè)辦公室稱自己心慌得厲害,好像是心臟病犯了。該區(qū)項目經理丁余見到此情況后立即將老人扶至屋內安撫其坐下,查找業(yè)主聯(lián)系電話試圖與老人的家人取得聯(lián)系商議如何處理此事,但多次聯(lián)系后對方均未接聽電話。
在此緊急情況下,丁余同志詢問了老人是否需要聯(lián)系救護車及相關病史情況,老人稱“不用叫救護車,你能把我送到安達醫(yī)院就可以”。單憑這一句話她就把自己托付給了我們,在信任危機如此復雜社會環(huán)境下,丁余同志沒有絲毫猶豫,打車將老人送到醫(yī)院,幫助老人掛號、陪同老人做心電圖檢查。經過一系列檢查后確定老人并無大礙需要輸液,丁余一邊陪老人輸液一邊與老人聊家常、轉移老人注意力,直到18:00老人的家人趕到他才離開。
在我們看來這也許是微不足道的小事兒,但當老人在有需要的時候第一個想到了找物業(yè),這不正是對我們“誠意之托 信義之選”最好的證明嗎?希望我們每個人都能秉承著我們的信條傳遞正能量!